सहायता
आम सवालों के जवाब, और हमें लिखने का फ़ॉर्म।
सवाल-जवाब
क्या हस्तरेखा पढ़ना वैज्ञानिक है?
नहीं। हस्तरेखा शास्त्र एक परंपरा है, विज्ञान नहीं। अपनी रीडिंग को मनोरंजन और आत्म-चिंतन के लिए इस्तेमाल करें, स्वास्थ्य, पैसे या कानूनी फ़ैसलों के लिए नहीं।
मेरी हथेली की फ़ोटो का क्या होता है?
इसका इस्तेमाल सिर्फ़ आपकी रीडिंग बनाने के लिए होता है और उसके तुरंत बाद इसे हटा दिया जाता है, जब तक आप इसे सहेजना न चुनें। आप कभी भी अपना खाता और डेटा हटा सकते हैं।
मैं किन भाषाओं में पढ़ सकता हूँ?
अभी हिंदी और English में। सेटिंग्स में या सीधे अपनी रिपोर्ट पर कभी भी भाषा बदलें। और भारतीय भाषाएँ जोड़ने की योजना है।
इसकी कीमत क्या है?
आपकी पहली रीडिंग मुफ़्त है। Premium एक मासिक या वार्षिक सब्सक्रिप्शन है: इससे पर्वत, छोटी रेखाओं और उँगलियों के साथ पूरी रिपोर्ट, तीनों परंपराएँ, जब चाहें तब स्कैन और AI हस्तरेखा विशेषज्ञ से असीमित सवाल खुलते हैं। कीमतें ऐप में दिखाई जाती हैं।
साइन इन कैसे करें?
आपके फ़ोन पर WhatsApp या SMS से, या आपके ईमेल पर भेजे गए एक बार के कोड से। आप Google या Apple से भी जारी रख सकते हैं।
Premium कैसे रद्द करें?
Premium का भुगतान App Store या Google Play से होता है, इसलिए उसे अपने स्टोर की सब्सक्रिप्शन सेटिंग्स में रद्द करें। ऐप या खाता हटाने से यह रद्द नहीं होता।
अपना खाता कैसे हटाएँ?
ऐप में सेटिंग्स → मेरा खाता हटाएँ पर जाएँ। ऐप के बिना खाता हटाने वाले पेज का इस्तेमाल करें।
क्या मुझे अपने डेटा की कॉपी मिल सकती है?
हाँ। ऐप में सेटिंग्स → मेरा डेटा डाउनलोड करें पर जाएँ। डाउनलोड लिंक 7 दिन तक सेटिंग्स में रहता है।
ऐप को मेरी हथेली नहीं मिली। क्या करूँ?
अच्छी रोशनी में अपना खुला हाथ रूपरेखा के अंदर सीधा रखें, और फ़ोटो लिए जाने तक फ़ोन स्थिर रखें।
हमसे संपर्क करें
बताइए क्या हुआ। अगर बात किसी रिपोर्ट की है, तो तारीख और स्कैन किया गया हाथ बताएँ।
आप support@palmbook.in पर भी लिख सकते हैं।